Intrebari frecvente / FAQ
Intrebari frecvente
Raspunsuri rapide la cele mai comune intrebari
WorkFit este magazin online specializat in echipamente de protectie si uniforme profesionale pentru firme, operat de GREEN INDUSTRIES MANAGEMENT SRL (CUI RO34893732), cu sediul in Otopeni, Ilfov. Comercializam imbracaminte de lucru, echipamente reflectorizante (Hi-Vis), ignifuge, uniforme HoReCa, imbracaminte medicala si incaltaminte de protectie, toate cu certificari europene de la organisme notificate precum AITEX si Eurofins.
Avem peste 16.000 de produse in stoc, organizate pe categorii:
Toate echipamentele WorkFit sunt sustinute de certificari UE obtinute de la laboratoare acreditate international:
Documentele confirma conformitatea cu cele mai exigente standarde EN si reglementari PPE privind protectia impotriva flacarilor, arcului electric, riscurilor mecanice si electrostatice.
Da. Avem o gama completa de imbracaminte ignifuga certificata AITEX/Eurofins pentru sudori, electricieni si metalurgie. Include combinezoane, jachete, pantaloni, tricouri si polo-uri cu maneca lunga din material ignifug. Toate produsele ofera protectie reala impotriva flacarii si arcului electric, conform standardelor EN.
Vezi produsele ignifuge →Da. Avem o gama larga de echipamente reflectorizante certificate EN ISO 20471 pentru muncitorii care lucreaza pe santiere, drumuri, poduri si in conditii de vizibilitate redusa: veste, jachete de iarna, pantaloni, salopete, tricouri si polo-uri reflectorizante. Disponibile in galben fluo si portocaliu fluo, in mai multe clase de vizibilitate.
Vezi produse Hi-Vis →Da. Avem doua categorii dedicate HoReCa:
Modele atat pentru barbati cat si pentru femei (cambrate), in croieli moderne si confortabile. Disponibile in alb, negru, bleumarin, abanos, albastru celest si alte culori.
Da. Avem in stoc o gama completa de imbracaminte medicala pentru spitale, clinici, cabinete stomatologice, farmacii si laboratoare: halate, bluze cambrate cu maneca scurta sau lunga, costume medicale unisex, halate pentru bucatarie sau laborator. Croieli moderne, materiale rezistente la spalari frecvente la temperaturi inalte.
Vezi imbracaminte medicala →Avem o gama variata de incaltaminte certificata, potrivita pentru profesionisti care stau in picioare toata ziua:
Vezi incaltaminte →WorkFit comercializeaza echipamentele in forma standard, fara personalizare. Daca vrei sa-ti personalizezi singur echipamentele cu logo, sigla sau brand, gasesti tot ce ai nevoie (consumabile pentru sublimare, transfer termic, brodare) plus alte produse (cani, tricouri, huse, ambalaje) pe green-print.ro, magazinul sora din acelasi grup.
Depozitul WorkFit este in Otopeni, judetul Ilfov, la cateva minute de Bucuresti si Aeroportul Otopeni.
Livram in toata Romania prin firme de curierat. Pentru ridicare comenzi de la depozit, contacteaza-ne in prealabil pe WhatsApp ca sa pregatim comanda.
Ai 3 variante:
Pentru anumite produse aduse pe stoc dedicat sau in cazuri exceptionale, termenul poate ajunge la 5-6 zile lucratoare. Dupa expedierea comenzii primesti email cu numarul AWB si link de tracking.
Sub acest prag, costul de livrare se calculeaza automat in cos in functie de greutate si destinatie. Livram in toata Romania prin firme de curierat rapid.
Acceptam mai multe metode de plata:
Toate platile cu cardul sunt procesate prin sistem securizat 3D Secure.
Da. La finalizarea comenzii poti completa datele de facturare pentru persoana juridica (denumire firma, CUI, adresa, registru comert). Factura fiscala se emite si se trimite automat pe email cand comanda este expediata. Verifica si folderul de Spam.
Daca nu ai primit factura sau ai nevoie de modificari, scrie-ne pe WhatsApp sau prin formularul de contact.
Conform legislatiei UE (OUG 34/2014), persoanele fizice au drept de retur in 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara invocarea unui motiv.
Produsul trebuie sa fie nepurtat, neutilizat, in ambalajul original, cu etichetele intacte. Costul transportului retur este suportat de client.
Vezi politica de retur completa →Nu se pot returna urmatoarele categorii:
Pentru persoane juridice, termenul de retur poate fi diferit fata de cel pentru persoane fizice. Verifica termenii completi in politica de retur.
Ne pare rau! Trimite-ne pe WhatsApp la 0758 680 680:
Pentru produsele care prezinta defectiuni sau vicii de fabricatie sesizate in primele 48 de ore de la primire, se accepta inlocuirea gratuita. Echipa de suport revine rapid cu o solutie.
Da, dar trebuie sa actionezi rapid. Pana cand comanda este expediata, putem anula sau modifica:
Contacteaza-ne urgent pe WhatsApp. Dupa expediere, comanda intra in procedura de retur.
Toate comenzile plasate cu cont autentificat se gasesc in sectiunea contului tau, impreuna cu facturile si statusul de livrare.
Istoric comenzi →Da. WorkFit este in primul rand un magazin B2B, specializat in echiparea echipelor, fie ca e vorba de o echipa mica de 5 oameni sau un departament de 500. Avem clienti din constructii, industrie, depozite, logistica, HoReCa si medical.
Pentru comenzi cu volume mari oferim reduceri degresive in functie de cantitate si oferte personalizate.
Da. Reduceri pentru volume: cu cat comanzi mai mult, cu atat pretul per bucata scade. Pentru oferta personalizata:
Pentru firmele care echipeaza recurent, putem stabili si conditii comerciale pe termen lung.
Cere oferta pe WhatsApp →Pe fiecare pagina de produs gasesti un ghid de marimi cu masuratori detaliate (piept, talie, sold, lungime). Recomandam:
Daca ai dubii sau echipezi mai multi angajati, scrie-ne pe WhatsApp si te ajutam sa alegi corect.
Avem peste 16.000 de produse in stoc permanent. Pe fiecare pagina de produs vezi disponibilitatea reala pe marimi si culori. Daca o marime apare ca "backorder" sau "comanda speciala", inseamna ca o aducem dedicat pentru tine, iar termenul de livrare poate fi prelungit cu 1-2 saptamani.
Pentru confirmare rapida a disponibilitatii, scrie-ne pe WhatsApp.
Mai intai, contacteaza-ne direct pe WhatsApp sau prin formular de contact. Incercam sa rezolvam orice problema in cel mai scurt timp.
Daca nu ajungem la o intelegere, te poti adresa:
Aboneaza-te la newsletter direct de pe site. Anuntam in avans toate campaniile de reduceri, lichidarile de stoc si produsele noi. Ne poti urmari si pe:
Contacteaza-ne si iti raspundem cat mai rapid:















